よくあるご質問や、気になる疑問 Q&A


 質問
荷造りについて

Q1.ハンガーに掛かっている洋服はどうすればいいですか?
Q2.タンスの引き出しの衣類等はどうすればいいですか?
Q3.トースター・ポット・炊飯器はどうすればいいですか?
Q4.人形ケースはどうすればいいですか?

引越について

Q5.引越荷物として運んでもらえない物はありますか?
Q6.運び出しの時に、どういう事をしてもらえますか?
Q7.運び込みの時に、どういう事をしてもらえますか?
Q8.不用品は引取ってもらえますか?
Q9.引越後のダンボールは回収してもらえますか?


 質問と回答
荷造りについて

Q1.ハンガーに掛かっている洋服はどうすればいいですか?
A1.お引越当日にハンガーボックスを無料でお貸し致しますので、お客様にて洋服をお掛けください。


Q2.タンスの引き出しの衣類等はどうすればいいですか?
A2.ダンボールに移して下さい。もし中身入りで運ぶと家具のひずみ等の原因にもなります。


Q3.トースター・ポット・炊飯器はどうすればいいですか?
A3.ダンボールに入れて下さい。すき間がある場合は中で動かないよう新聞やタオルを詰めてください。


Q4.人形ケースはどうすればいいですか?
A4.人形とケースが当たらないよう、やわらかい紙などを詰め固定してください。ケースはムーブスタッフが梱包します。

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引越について


Q5.引越荷物として運んでもらえない物はありますか?
A5.下記の物は、お客様にてお願いします。
貴重品(現金・印鑑・通帳・貴金属類など)
危険物(ガソリン・灯油・薬品類など)
美術品・骨董品
動物・植物
冷蔵庫の中のなまもの
荷造りのできていない小物類


Q6.運び出しの時に、どういう事をしてもらえますか?
A6.マンションのエレベーターや一戸建の階段など、注意の必要な個所は養生をします。
分解の必要な家具、ベッド、テーブル等は分解します。
大きな家具や電化製品は、裏側のお掃除をしてから梱包します。
(写真をクリックすると拡大してご覧いただけます。)
エレベータの養生家具裏の清掃家具の梱包

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Q7.運び込みの時に、どういう事をしてもらえますか?
A7.マンションのエレベーターや一戸建の階段など、注意の必要な個所は養生をします。
ご新居に鏡やお仏壇を最初に運び込む場合や、最初にカーペットを敷く場合にはお申し付けください。(作業前にお申し付けください)
分解した家具、ベッド、テーブル等は組立します。
一戸建の階段を家具が通らない場合は、窓やベランダからハシゴと専用ロープを使って安全に吊り上げます。(物理的に無理な場合もあります)
カチット式照明や洗濯機の取付をお手伝いします。
テレビ・ブルーレイのセッティングは別途お申し付けください。(有料)
最終確認の際に家具の配置換えなどございましたら、お申し付けください。
(写真をクリックすると拡大してご覧いただけます。)
室内の養生大型家具の吊り上げ照明器具の取り付け


Q8.不用品は引取ってもらえますか?
A8.大きな家具や電化製品から衣類や食器などの小物類まで有料にて引取します。
生活ごみ(生ごみ・カン・ビン等)の引取はできません。
危険物や薬品類など一部引取のできない物もあります。


Q9.引越後のダンボールは回収してもらえますか?
A9.荷解き後ご連絡ください、当社エリア内であれば無料にて一度回収におうかがいします。(日時指定不可・一部期間を除く)

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タイプ別お引越プラン

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